Step１
ご依頼の １週間前まで に、問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
まずはスケジュールを確認し、メールにてご返信いたします。
▶︎はじめてのお客様は
問い合わせフォーム［はじめてのお客様用］ からご連絡ください。
▶︎リピーター様は
問い合わせフォーム［リピーター様用］ からご連絡ください。
＊追ってお見積もりを作成しお伝えいたします
＊初回お顔合わせがある場合は、メールにて日程の調整をさせていただきます
Step２（はじめてのお客様）
・初回ご利用のお客様は、お顔合わせ＆事前カウンセリングを行います。
・お客様のご自宅へシッターが伺います。
ご希望がございましたらご自宅訪問の前にカフェなどでの事前お顔合わせも可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
事前カウンセリングの内容は、ヒアリングシートに沿って行います。→〈ヒアリングシート見本〉
＊お顔合わせご用意いただくもの＊
合鍵
代金（ご利用が決定した場合）
Step２（リピーター様）
お見積もりをご確認いただきご利用が決定いたしましたら
・代金をお支払いいただきます。
・鍵をお預かりします。
＊お支払い方法
PayPay
銀行振込
＊鍵のお受け取り方法（お客さまごと事前にご相談）
手渡し レターパックにて送付（370円 or 520円お客様負担）
→お時間に余裕がある場合のみ可能です
ドアポスト 鍵お預かりサービス
→お急ぎのご依頼の場合はこちらをおすすめいたします
Step３
ご依頼日当日、シッティングを行います。
→主なシッティング内容は［こちら］よりご確認ください。
Step４
当日のシッティングの内容と猫ちゃんのご様子につきまして、メールにてシッター日誌をお送りさせていただきます。
(音無しのマナーカメラにて)お写真を撮影することも可能です。
Step５
シッター終了後、下記のいずれかの方法にて鍵の返却を行います。
＊手渡し
＊ドアポスト
＊レターパックプラス
※ リピーター様向けに合鍵お預かりも承っております