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訪問時間・滞在時間

〜訪問時間帯〜
①(午 前)9:00〜11:00
②(午 後)14:00〜17:00
③(夕方夜)18:00〜20:00 ※基本時間帯

ご希望の時間帯に合わせ、①から③までお選びいただけますが
特にご指定がなければ、基本時間帯を③とさせていただいております。
1回の訪問時間については、シッティングの内容によりますが
30分〜最大60分までとし、猫ちゃんに負担にならないことを心がけます。


お世話内容 - シッティング –

① ごはん・お水

・ご飯の入れ替えをいたします。
 入れ替えを推奨しておりますが、追加がご希望の場合は追加でも対応いたします。
・お水を入れ替えいたします。
 給水器をお使いの場合は、お水の追加をいたします。

② トイレのお掃除

・トイレの掃除をいたします。
 砂タイプ・・・除去と猫砂の追加をいたします。
 システムトイレ・・・除去と猫砂追加・シートの交換が必要となる場合も実施いたします。

③ スキンシップ

・ご要望に応じて、おもちゃで遊んだりします。
 猫ちゃんの性格やその日の様子、コンディションに応じてとなります。

④ ねこの音プチ特典

・観葉植物へのお水やり(室内のみ) 
・配達物のお取り込み
・キッチンのプチクリーニングサービス
 等を行なっております。お打ち合わせの際にご希望を伺います。

⑤ お世話報告レポート

・(無音カメラによる)お写真などを添え、当日の様子をレポートいたします。
 事前に写真を希望されるかどうかなどを確認させていただきます。

当日チェックリストの一例

猫ちゃんについて
・様子はどうか 表情やご機嫌など
トイレについて
・おしっこはしているか、状態はどうか
・うんちがあったか、状態はどうか
ご飯について
・ご飯の残量はどうか
・お水の量はどうか
お部屋について
・トイレ以外での排泄や粗相の跡などトラブルはないか
その他(オリジナル項目)
 →その他、お客様に合わせたチェック内容を項目にしオリジナルのチェックシートを作成し
  当日シッティングの際に実施いたします。

飼い主様へのお願い

・投薬がある場合は、事前に飼い主様の投薬方法を教えていただきたく思います。
 猫ちゃんがいつも通りの生活が出来るように心がけますので、ご協力お願いいたします。

・猫ちゃんがどうしてもお部屋から出て来られない場合などは、無理に追いかけたりはしません。
 ストレスを最小限にするために、当日のお世話の内容を変更させていただく場合がございますので
 ご了承のほどお願いいたします。

・健康面に不安などある場合、また持病などをお持ちの場合は、
 事前のヒアリングの際にきちんとお話しくださいますようお願いいたします。


Q&A よくあるご質問と答え

Q.
依頼日の何日前までに予約すれば良いですか?

A.
はじめてご利用される方は、初回の打ち合わせが必須となっておりますので
1週間前を目安にお問合せをお願いいたします。
リピーター様の場合は2日前までの予約となりますが予約が空いているか
カレンダーをご確認の上お問合せいただくとスムーズです


Q.
初回の打ち合わせは必須でしょうか?またどのような内容でしょうか?

A.
初回のお顔合わせ・ご自宅訪問は必須とさせていただいております。
お世話をするご自宅に伺い、カウンセリングを行います。
ねこちゃんの性格や普段の様子を詳しく伺っていき、ご飯、トイレの場所等お世話の内容を確認していきます。

Q.
お世話中に怪我や病気をした場合どうなりますか?

A.
以下の流れで対応させていただきます。
①飼い主様の緊急連絡先へ連絡いたします。
②(飼い主様と連絡が取れた場合)飼主さまのご指示に従い、対応いたします。
 (飼い主様と連絡が取れなかった場合)ご登録時にご申告いただきましたかかりつけ動物病院にて対応いたします。またかかりつけ病院にて対応が出来ない場合には別の病院をあたる場合がございます。